今日の心がけ「意思疎通を図りましょう」。
本文では、電話やメールでの意思疎通において意思疎通に齟齬が起きないように注意すべき点をあげ、伝えたいことや聞きたいことを明瞭且つ簡潔に述べることの重要性について書かれていました。
昨今ではオンライン通話を用いて、相手の顔を見ながらコミュニケーションをすることも可能なので、相手が離れた場所にいても音声+文字+相手の表情という情報を用いて意思疎通することが出来るようになりました。
仕事に置いて認識の齟齬は重大な問題が発生しかねない、最も注意すべきことの一つだと思います。
本文で挙げられている対話と変わらぬコミュニケーションを図る方法は、オンラインでの対面コミュニケーションが可能になった現代でも重要なポイントだと思います。認識の齟齬が発生しない様、大切な点を意識して意思疎通することを心がけようと思いました。
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