意思疎通

今日の心がけ「相手の立場に立って行動しましょう」 本文では メールが原因で関係が悪化し取引中断まで至ってしまったが、先輩のアドバイスにより関係を回復することが出来たというK氏のエピソードを紹介し、相手の立場に立って考え、行動することの大事さ...

今日の心がけ「意思疎通を図りましょう」。 本文では、電話やメールでの意思疎通において意思疎通に齟齬が起きないように注意すべき点をあげ、伝えたいことや聞きたいことを明瞭且つ簡潔に述べることの重要性について書かれていました。 昨今ではオンライン...