事前確認を行う

7/17(水) 思い込みにご用心

今日の心がけ「確認作業を行いましょう」本文では、得意先の社長との商談に関して、思い込みから商談場所を勘違いしてしまうというAさんのエピソードを通して、確認作業を行う事の大事さについて書かれていたと思います。人間は、普段の慣れた行動は想定...

3/22(金) 予期せぬ出来事

今日の心がけ「思い込みを捨てましょう」。本文ではETCカードの挿入の不具合から危うくゲートに衝突しそうになったAさんのエピソードを通して、思い込みを捨てて、慣れ親しんだ状況であっても事前確認をしっかりと置こう事の大切さが書かれていました。...