丁寧に確認する

今日の心がけ「確認作業を行いましょう」 本文では、得意先の社長との商談に関して、思い込みから商談場所を勘違いしてしまうというAさんのエピソードを通して、確認作業を行う事の大事さについて書かれていたと思います。 人間は、普段の慣れた行動は想定...

今日の心がけ「丁寧に確認しましょう」。 本文では眼の錯覚の代表的なものとして「ミュラー・リヤー錯視」という例を紹介し、思い込みによるミスに対し注意喚起し、対策を行う事の大事さが書かれていました。 思い込みによるミスを防ぐためにの方法として、...