今日の心がけ「丁寧に確認しましょう」。
本文では眼の錯覚の代表的なものとして「ミュラー・リヤー錯視」という例を紹介し、思い込みによるミスに対し注意喚起し、対策を行う事の大事さが書かれていました。
思い込みによるミスを防ぐためにの方法として、「複数人での確認」や「他人の助言を求める」などが挙げられていましたが、個人的は思い込みは万人に起こり得ることだと思います。
従って、それだけに頼らず、実際の数値の測定やデータの値を確認するなど定量的な確認方法を取り入れることで万人に共通する確認基準が出来、思い込みによるミスを減らすことが出来るのではないかと思いました。
普段慣れている業務こそ、強い思い込みが発生してしまう可能性があると思うので、第三者の確認や意見参考にし、しかしそれだけに頼らず、実際の数値を測定するなど定量的な確認方法も実践し、思い込みによる弊害を回避していきたいと思いました。
コメント