尊敬

今日の心がけ「先人の思いに触れましょう」 本文では、漫画・アニメ文化や伝統文化などで創設者が不在となった後も組織的にその営みが継承されてい行くという話を紹介し、先人の思いに触れることの大事さについて書かれていたと思います。 本文に会った様な...

今日の心がけ「敬意を形に表しましょう」。 本文では、自分より年上のお客さんのSさんがいつも敬語を使ってくれる理由を聞き、親しい間柄でもきちんと敬意を形に表すことの大事さに感銘を受けたTさんのエピソードが書かれていました。 日本ではサービスを...