今日の心がけ「相手の話をじっくり聞きましょう」。
本文では、上司の「相手の話をよく聞きなさい」というアドバイスをもらい、上手くいかなかった商談が無事まとまっとというTさんのエピソードが書かれていました。
本文の話に関連して、英会話でも大事なのはスピーキング力よりもリスニング力だという話も聞いたことがあります。
相手が何を話しているかわからないと、話すにしても何を話せばよいのかわからないというのが理由とのことなのですが、一方的な会話になってしまっていては言語を問わず会話が成り立たず、お互いを理解することが出来ないということだと思います。
私も誰かと会話している時にうまく話がかみ合わなかったり、相手が何か乗り気でないような雰囲気を感じた時には、自分ばかりが話している独りよがりな会話になっていないか再確認し、相手の話をじっくりと聞くよう心がけたいと思いました。
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