1/10 部下とのコミュニケーション

今日の心がけ: 「相手を尊重しましょう」

本文では「上司から部下への指示」に焦点を当て、報告・連絡・相談の重要性に触れています。

仕事における上司・部下の関係は、人間関係ではなく、業務を円滑に進めるための組織的な上下関係であるべきだと思います。

仕事においては、上司・部下では業務内容が異なるため、お互いに見えていない部分があると思います。

基本的に部下はお客様に近い仕事や、実務に近い仕事を担当していることが多いので、上司は現場をよく知る部下に適切に相談することが重要だと思います。逆に、部下も業務全体が見えていない部分があるため、上司から相談があれば「そんなことも知らないのか」という風に考えず、快く相談に乗る姿勢が大切だと思います。

相手を尊重してコミュニケーションをとることを心がけあれば、こういった対応が自然とできるようになると思います。業務中は自分の立場におごらず、相手を尊重して行動していくよう心がけたいと思います。